Grecka Administracja Podatkowa (AADE) ogłosiła wprowadzenie szeregu nowych narzędzi cyfrowych, które umożliwią obywatelom, przedsiębiorcom i dużym firmom łatwiejsze zarządzanie swoimi zobowiązaniami podatkowymi. Dzięki nowym aplikacjom i usługom mobilnym podatnicy będą mogli obsługiwać większość formalności z poziomu telefonu, bez konieczności odwiedzania urzędów skarbowych.
Nowe narzędzia podatkowe
Podczas prezentacji przewodniczący AADE Giorgos Pitsilis zapowiedział uruchomienie bezpłatnej aplikacji myDATAapp, która umożliwia wystawianie faktur oraz paragonów bezpośrednio z telefonu lub tabletu, przy jednoczesnym automatycznym zapisie w elektronicznych księgach podatkowych. Nowa platforma pozwoli również na:
- Przechowywanie certyfikatów podatkowych.
- Dostęp do danych dotyczących przychodów i wydatków w czasie rzeczywistym.
- Bezpieczne opłacanie należności podatkowych za pomocą systemu IRIS lub karty.
Korzystanie z chatbota opartego na sztucznej inteligencji, który odpowie na pytania podatników. - Otrzymywanie spersonalizowanych powiadomień o terminach płatności czy zmianach w przepisach.
- Możliwość skorzystania z nowoczesnego centrum obsługi telefonicznej.
Dodatkowo, od lipca 2025 roku wprowadzony zostanie obowiązek stosowania faktur elektronicznych przez wszystkie firmy dokonujące transakcji na terenie Grecji, co zapewni większą transparentność i zgodność podatkową.
Co zawiera nowy plan cyfryzacji?
AADE wprowadza szeroki pakiet usług, które ułatwią życie podatnikom i przedsiębiorcom:
- Aplikacja dla firm i profesjonalistów – możliwość wystawiania faktur i automatycznego przesyłania ich do elektronicznych ksiąg rachunkowych.
- Cyfrowe listy przewozowe – umożliwiające monitorowanie transportu towarów w czasie rzeczywistym.
- Przechowywanie dokumentów i certyfikatów – szybki dostęp do wymaganych dokumentów bez konieczności drukowania.
- Monitorowanie przychodów i wydatków – cyfrowe raporty dla użytkowników.
- Dostęp do konta podatkowego – informacje o aktualnym zadłużeniu i zwrotach podatkowych.
- Bezpieczne płatności – możliwość regulowania zobowiązań podatkowych bezpośrednio z aplikacji.
- Zarządzanie danymi kontaktowymi i numerem IBAN – dla sprawniejszych zwrotów podatkowych.
- Śledzenie i zarządzanie wnioskami oraz spotkaniami – lepsza koordynacja z administracją podatkową.
- Usługa „Moje Wiadomości” – personalizowane komunikaty dotyczące podatków.
- Powiadomienia w czasie rzeczywistym – dla obywateli, firm i doradców podatkowych.
- Aplikacja MyWallet – przechowywanie kluczowych dokumentów, takich jak rejestracja pojazdu, informacje podatkowe i opłaty drogowe.
- Szybkie logowanie – przy użyciu PIN-u lub biometrii (odcisk palca, skan twarzy).
- Mapa usług AADE – lokalizacja urzędów skarbowych i ich danych kontaktowych.
- Cyfrowa obsługa klienta – początkowo dla sektora motoryzacyjnego, z planem rozszerzenia na inne branże do końca 2025 roku.
- Nowoczesne call center – z obsługą klientów i automatycznymi odpowiedziami na pytania podatkowe.
- Chatbot AI – błyskawiczne odpowiedzi na pytania związane z podatkami.
Krok w stronę pełnej cyfryzacji podatków
Nowe technologie wdrażane przez AADE mają na celu zmniejszenie biurokracji, zwiększenie przejrzystości i ułatwienie codziennego funkcjonowania podatników. Dzięki aplikacjom mobilnym obywatele i przedsiębiorcy będą mogli oszczędzać czas, unikając wizyt w urzędach skarbowych, a cyfryzacja faktur i raportowania przychodów pomoże w walce z oszustwami podatkowymi.
Wprowadzenie nowych systemów oznacza duży krok w stronę pełnej transformacji cyfrowej administracji podatkowej w Grecji.