Zmiana operatora telefonii stacjonarnej, komórkowej, internetu oraz telewizji płatnej stała się prostsza dzięki nowej usłudze cyfrowej udostępnionej na platformie gov.gr.
Za pomocą tej platformy konsumenci mogą teraz szybko i łatwo wyrazić zgodę na zmianę dostawcy, co ogranicza formalności i przyspiesza cały proces. Usługa jest częścią szerszego programu Ministerstwa Cyfrowego Zarządzania, mającego na celu redukcję biurokracji cyfrowej oraz wzmocnienie konkurencji na rynku.
Od przyszłego tygodnia obywatele, wybierając nowy produkt lub usługę w sklepie dostawcy — stacjonarnie lub online — będą mogli potwierdzić swoją tożsamość, logując się na platformie gov.gr za pomocą danych Taxisnet. Proces uwierzytelnienia zostanie dodatkowo zabezpieczony poprzez jednorazowe hasło (OTP) wysyłane na zarejestrowany numer telefonu.
Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia oraz dane kontaktowe, będą automatycznie pobierane z rejestrów państwowych. Po ich zweryfikowaniu i zaakceptowaniu, obywatel wyrazi zgodę na przesłanie informacji do wybranego dostawcy i podpisze umowę elektronicznie.
Dzięki tej usłudze nie będzie już potrzeby przedstawiania dokumentów tożsamości czy rachunków za media — cała procedura odbywa się bezpiecznie w kanałach cyfrowych.
Aktualnie platforma umożliwia także zmianę dostawcy energii oraz zawarcie ubezpieczenia samochodu. W najbliższym czasie planowane jest rozszerzenie funkcji cyfrowej zgody na kolejne usługi, w tym szybkie powiadomienia za pomocą aplikacji Gov.gr Wallet.
