Od 2024 roku w Grecji obowiązuje nowoczesny, w pełni cyfrowy system obsługi wykroczeń drogowych, który znacznie upraszcza zarówno procedurę składania odwołań, jak i opłacania mandatów. Nowe regulacje mają na celu zwiększenie przejrzystości, przyspieszenie obsługi oraz ograniczenie błędów i kolejek w urzędach.
Elektroniczne odwołanie od mandatu
Kierowcy, którzy nie zgadzają się z nałożonym mandatem, mogą złożyć odwołanie drogą elektroniczną poprzez specjalną usługę dostępną na platformie gov.gr. Termin na złożenie odwołania wynosi trzy dni od następnego dnia po dacie rejestracji lub doręczenia wykroczenia.
Odwołanie rozpatruje właściwy organ administracyjny. W przypadku jego uznania, mandat zostaje unieważniony. Jeśli jednak odwołanie zostanie odrzucone lub nie zostanie w ogóle złożone, mandat jest zatwierdzany i staje się wymagalny. Cała procedura przebiega w pełni online – bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie.
Sposoby płatności i zniżki
Mandat można opłacić na kilka sposobów:
- Przez e-banking lub bankomat, z wykorzystaniem unikalnego kodu płatności.
- Bezpośrednio z osobistej skrzynki na gov.gr, która przekierowuje do odpowiedniej procedury.
- Poprzez system TAXISnet, jeśli mandat został już zarejestrowany jako zobowiązanie wobec państwa.
- Tradycyjnie – w banku lub w oddziale ELTA (grecka poczta), jeśli preferowana jest płatność papierowa.
Uiszczenie należności w ciągu 10 dni od zatwierdzenia mandatu uprawnia do zniżki 50%. Po upływie tego terminu kwota do zapłaty zostaje naliczona w pełnej wysokości, a należność przekazywana jest do administracji skarbowej.
Powiązanie z prawem jazdy i systemem punktowym
Nieuregulowanie mandatu nie powoduje automatycznego zawieszenia ważności prawa jazdy. Jednak jego opłacenie staje się warunkiem koniecznym do odzyskania dokumentu w przypadku jego wcześniejszego zatrzymania.
Wszystkie wykroczenia są rejestrowane w systemie point system, który zawiera informacje o punktach karnych, historii wykroczeń oraz bieżących sankcjach. Kierowcy mają dostęp do swojego cyfrowego profilu, gdzie mogą śledzić status sprawy oraz historię mandatów.
Rozszerzenie cyfrowej procedury
Nowy system wdrożono już w głównych ośrodkach miejskich i sukcesywnie rozszerza się na cały kraj. Pełna implementacja planowana jest do końca 2024 roku. Kierowcy nie muszą podejmować żadnych działań poza aktualizacją danych kontaktowych (numer telefonu, e-mail) w Krajowym Rejestrze Komunikacyjnym, aby otrzymywać powiadomienia.
Jeśli dane kontaktowe nie są zaktualizowane, mandat może być nadal doręczany w sposób tradycyjny.
Innowacyjne narzędzia wsparcia
Nowa platforma cyfrowa oferuje:
- Powiadomienia SMS i e-mail.
- Cyfrową skrzynkę dokumentów na gov.gr.
- Jednolite źródło informacji o punktach karnych i wykroczeniach.
- Możliwość dołączania dokumentów lub skanów w związku z konkretnym wykroczeniem.
Efektywniej i sprawiedliwiej
Cyfryzacja systemu mandatów w Grecji stanowi ważny krok ku nowoczesnej administracji drogowej. Zwiększona przejrzystość, szybsza obsługa oraz łatwy dostęp do danych to korzyści, które nie tylko ułatwiają życie obywatelom, ale także wzmacniają prewencję i skuteczność egzekwowania przepisów ruchu drogowego.
