Kierowcy taksówek w Grecji są od teraz zobowiązani do umieszczania specjalnych naklejek informujących klientów o tym, że akceptują płatności kartą kredytową.
Informacja ta została ogłoszona przez Ministerstwo Gospodarki i Finansów, w następstwie rekomendacji Giorgosa Pitsilisa, gubernatora Niezależnego Urzędu Skarbowego (AADE).
Zgodnie z decyzją ministerstwa, specjalna naklejka musi być umieszczona na szybie tylnych prawych drzwi pojazdów taxi.
Naklejka zawiera następujące informacje w języku greckim i angielskim.
Kierowca jest zobowiązany do:
– wystawienia paragonu po zakończeniu kursu.
– przyjęcia płatności kartą.
Klient NIE jest zobowiązany:
– płacić gotówką.
– płacić przed otrzymaniem rachunku.
Specjalne naklejki będą dystrybuowane przez AADE do Panhelleńskiej Federacji Taksówkarskiej, która następnie dostarczy je swoim członkom.
Od kierowców wymaga się umieszczenia naklejki na pojeździe w ciągu trzech tygodni od otrzymania jej od federacji. Osoby naruszające przepisy zostaną ukarane grzywną w wysokości 1000 euro. Oczekuje się, że wkrótce zostanie uruchomiona linia telefoniczna do przyjmowania jakichkolwiek zastrzeżeń.
Grecki minister gospodarki i finansów Kostis Hatzidakis zapowiedział, że obowiązkowe naklejki zostaną również rozprowadzone w innych sektorach. „Zaczynamy od tych części miasta, które mają największe znaczenie dla korzystających z usług przewoźników. Nie zapominajmy również, że taksówki odgrywają istotną rolę w branży turystycznej.” – powiedział minister.
Według przedstawiciela prasowego ministerstwa, Omirosa Tsapalosa, obecnie bardzo niewielu taksówkarzy informuje pasażerów, że akceptują płatności kartami kredytowymi, „Mimo, że jest to obowiązkowe już od miesięcy”.
Jego zdaniem kierowcy często mówią pasażerom, że maszyna POS nie działa, wymaga czasu, aby się uruchomić, nie ma sygnału lub nie została zainstalowana.
Wyjaśnił, że nie miał na myśli wszystkich taksówkarzy, a jedynie tych którzy wykorzystują płatności gotówką, aby oszukać pasażerów.
„Obywatele domagają się dobrej obsługi… Chcą mieć prawo do alternatywnej metody płatności… Wszyscy musimy chronić naszą branżę turystyczną, a przede wszystkim prawa obywateli” – powiedział Tsapalos.
Oprac. Joanna Ostrowska