Od poniedziałku w Grecji rusza oczekiwana od dawna usługa dostawy do domu leków wysokospecjalistycznych dla pacjentów cierpiących na choroby przewlekłe i ciężkie. Szacuje się, że z nowego rozwiązania skorzysta około 139 tysięcy osób, które zyskają łatwiejszy dostęp do niezbędnego leczenia.
To pierwsza tego typu inicjatywa realizowana przez publicznego ubezpieczyciela zdrowotnego w Europie. Dzięki niej pacjenci nie będą już musieli osobiście odbierać leków w wybranych aptekach Narodowej Organizacji Świadczeń Zdrowotnych (EOPYY), co dla wielu oznaczało konieczność odbywania długich podróży i oczekiwania w kolejkach.
Aby skorzystać z usługi, pacjenci mogą złożyć wniosek online, poprzez nową infolinię 18181 lub bezpośrednio w aptekach i punktach obsługi EOPYY. Do złożenia zamówienia konieczna jest e-recepta oraz – w przypadku niektórych leków – cyfrowa zgoda lekarska. Po zatwierdzeniu wniosku leki, także te wymagające transportu w warunkach chłodniczych, dostarczane będą w ciągu 24–48 godzin.
Realizacją recept zajmują się licencjonowani farmaceuci, natomiast dostawy obsługuje certyfikowana firma logistyczna. Leki mogą być dostarczane zarówno do miejsca zamieszkania pacjenta, jak i do miejsca pracy lub domu wakacyjnego.
Wnioski online można składać na stronie internetowej www.eopyy.gov.gr. Witryna dostępna jest wyłącznie w języku greckim, dlatego osoby nieznające tego języka mogą poprosić o pomoc farmaceutę. Wymagane są dane logowania do systemu Taxisnet, numer ubezpieczenia społecznego (AMKA) oraz numer identyfikacji podatkowej (AFM). Przy pierwszym logowaniu należy także potwierdzić adres e-mail i numer telefonu.
– Dla osób, które nie czują się pewnie w obsłudze systemów online, dostępne są punkty obsługi oraz infolinia 18181, gdzie można uzyskać pomoc w złożeniu wniosku – podkreśla przewodnicząca EOPYY, Theano Karpodini.
Nowa usługa ma na celu nie tylko ułatwienie dostępu do leczenia, ale także poprawę jakości życia pacjentów zmagających się z poważnymi schorzeniami.
