Έχοντας δημιουργήσει το μεγαλύτερο δίκτυο αυτόνομων καταστημάτων στην Ευρώπη, η πολωνική αλυσίδα ψιλικών καταστημάτων Żabka έχει βάλει στόχο φέτος να γίνει ο μεγαλύτερος πάροχος αυτόματων συναλλαγών στον κόσμο.
Από τότε που άνοιξε το πρώτο της κατάστημα χωρίς ταμείο υπό την ονομασία «Nano» τον Ιούνιο του 2021 στο Πόζναν, η διάσημη Πολωνική αλυσίδα σουπερμάρκετ σήμερα μετρά πάνω από 50 αυτόνομα υποκαταστήματα σε όλη τη χώρα. Η εταιρία προσφέρει τις παροχές της μέσα σε γραφεία, αθλητικούς συλλόγους καθώς και μέσα σε διάφορες άλλες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένου των καταστημάτων Decathlon και Leroy Merlin.
Με βάση το νέο σύστημα, οι πελάτες μπορούν να εισέλθουν στα καταστήματα Żabka Nano μόνο αφού έχουν τοποθετήσει την κάρτα πληρωμής τους ή αφού σαρώσουν τον κωδικό QR της εφαρμογής «Żabka» στην είσοδο. Όσοι ψωνίζουν για πρώτη φορά το σουπερμάρκετ, οφείλουν να δώσουν τον αριθμό τηλεφώνου τους ώστε να επιβεβαιωθεί η πρόσβαση τους. Καθώς οι πελάτες βρίσκονται μέσα στο κατάστημα, ένα σύστημα καμερών αναγνωρίζει τα προϊόντα που λαμβάνονται από το καταναλωτή και στη συνέχεια υπολογίζεται το τελικό ποσό που χρεώνεται αυτόματα στην κάρτα τους.
Τα καταστήματα Żabka χρησιμοποιούν τεχνολογία που αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την αμερικανική εταιρεία AiFi εφαρμόζοντας την πλατφόρμα Microsoft Azure. Το σύστημα είναι εξαιρετικά προηγμένο ώστε να μην αναγνωρίζει τη φάτσα των πελατών, κάνοντας το ιδιαίτερα έμπιστο.
Μάρκος Μαυρίδης
